Jepara – Dalam rangka meningkatkan efektivitas dan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas, Kepala Cabang Jasa Raharja Pati, Krisnoadi Kusumo Nugroho, melakukan kunjungan ke RSUD RA Kartini Jepara pada Selasa (3/11/2026). Kegiatan tersebut bertujuan untuk melakukan koordinasi dan evaluasi implementasi JR Care sekaligus mendorong percepatan penyelesaian outstanding Guarantee Letter (GL), sehingga proses administrasi penjaminan dan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dapat berjalan lebih efektif dan tepat waktu.
Kunjungan tersebut menjadi bagian dari upaya Jasa Raharja dalam memastikan implementasi JR Care berjalan secara optimal di fasilitas pelayanan kesehatan. Melalui koordinasi secara langsung dengan pihak rumah sakit, Jasa Raharja dapat mengevaluasi pelaksanaan layanan, mengidentifikasi berbagai kendala yang masih ditemui, serta membahas langkah penyelesaian terhadap dokumen dan administrasi penjaminan yang masih dalam proses.
Dalam koordinasi tersebut, pembahasan turut difokuskan pada penyelesaian outstanding GL yang masih memerlukan tindak lanjut. Penyelesaian dokumen secara tepat waktu menjadi salah satu aspek penting dalam mendukung kelancaran proses administrasi penjaminan, sehingga diperlukan komunikasi dan koordinasi yang baik antara Jasa Raharja dengan pihak rumah sakit sebagai mitra pelayanan korban kecelakaan lalu lintas.
Kepala Cabang Jasa Raharja Pati, Krisnoadi Kusumo Nugroho, dalam kunjungannya ditemui langsung oleh Direktur RSUD RA Kartini Jepara, Hadi Sarwoko, SKM., S.Kep., M.MKes., M.M. Pertemuan tersebut menjadi momentum untuk memperkuat komunikasi antara kedua pihak sekaligus menyamakan pemahaman mengenai pelaksanaan JR Care dan tindak lanjut administrasi penjaminan yang masih memerlukan penyelesaian.
Implementasi JR Care diharapkan dapat mendukung proses pelayanan yang lebih terintegrasi antara Jasa Raharja dan fasilitas pelayanan kesehatan. Dengan koordinasi yang berjalan secara berkelanjutan, informasi terkait korban, proses pelayanan, serta administrasi penjaminan dapat ditindaklanjuti dengan lebih efektif. Hal ini penting agar korban kecelakaan lalu lintas dapat memperoleh pelayanan kesehatan tanpa terkendala oleh proses administrasi yang masih dapat diselesaikan sesuai prosedur.
Sebagai bagian dari ekosistem perlindungan dan keselamatan lalu lintas, Jasa Raharja berposisi sebagai penyelenggara perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas dan penumpang angkutan umum yang memenuhi ketentuan. Perlindungan tersebut salah satunya didukung melalui Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), yaitu kontribusi wajib yang dihimpun untuk mendukung pemberian santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas yang berhak sesuai ketentuan yang berlaku. Melalui peran tersebut, Jasa Raharja berupaya memastikan masyarakat memperoleh perlindungan serta pelayanan yang diperlukan ketika menghadapi risiko kecelakaan lalu lintas.
Koordinasi dengan pihak rumah sakit juga menjadi bagian penting dalam memperkuat kualitas pelayanan Jasa Raharja. Rumah sakit sebagai fasilitas pelayanan kesehatan memiliki peran strategis dalam memberikan penanganan medis kepada korban, sementara Jasa Raharja mendukung proses penjaminan sesuai dengan ketentuan. Sinergi kedua pihak diharapkan dapat menciptakan alur pelayanan yang lebih efektif, mulai dari penanganan korban hingga penyelesaian administrasi penjaminan.
Melalui kegiatan koordinasi dan evaluasi tersebut, Jasa Raharja Cabang Pati berkomitmen untuk terus melakukan penguatan komunikasi dengan fasilitas pelayanan kesehatan, termasuk dalam melakukan monitoring dan tindak lanjut terhadap outstanding GL. Upaya tersebut dilakukan sebagai bagian dari evaluasi berkelanjutan untuk memastikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dapat diberikan secara mudah, cepat, dan tepat.
Jasa Raharja berharap sinergi yang terjalin dengan RSUD RA Kartini Jepara dapat terus ditingkatkan dan memberikan dampak positif terhadap kualitas pelayanan bagi masyarakat. Dengan koordinasi yang konsisten dan implementasi JR Care yang semakin optimal, proses penjaminan diharapkan dapat berjalan lebih tertib dan responsif, sehingga korban kecelakaan lalu lintas dapat memperoleh perlindungan dan pelayanan secara optimal.
