Mataram – Dalam rangka memperkuat sinergi antarinstansi dalam penyelenggaraan pelayanan Samsat, Kepala PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Nusa Tenggara Barat menghadiri kegiatan koordinasi dan silaturahmi Tim Pembina Samsat Provinsi Nusa Tenggara Barat, pada hari Selasa (04/08/2026). Pertemuan tersebut turut dihadiri oleh Direktur Lalu Lintas Polda NTB serta Plt. Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi NTB sebagai wujud komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung dalam suasana penuh keakraban tersebut menjadi momentum untuk mempererat hubungan kelembagaan sekaligus menyamakan persepsi dalam pelaksanaan berbagai program Tim Pembina Samsat. Sinergi antara Jasa Raharja, Polda NTB, dan Bapenda dinilai menjadi faktor penting dalam mendukung optimalisasi pelayanan publik, khususnya di bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor serta peningkatan kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan kendaraan.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala PT Jasa Raharja Kanwil NTB menyampaikan bahwa kolaborasi yang telah terjalin selama ini merupakan modal utama dalam menghadirkan pelayanan Samsat yang semakin efektif, modern, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Menurutnya, koordinasi yang berkesinambungan menjadi kunci dalam merumuskan langkah strategis guna meningkatkan kualitas layanan sekaligus mendukung optimalisasi penerimaan daerah dan SWDKLLJ.
Berbagai isu strategis turut menjadi pembahasan dalam pertemuan tersebut, di antaranya penguatan pelaksanaan operasi gabungan, optimalisasi layanan Samsat Digital Nasional (SIGNAL), peningkatan efektivitas sosialisasi kepada masyarakat, serta pengembangan inovasi pelayanan yang mampu menjangkau wajib pajak secara lebih luas. Seluruh program tersebut diharapkan dapat memberikan kemudahan, kepastian, dan kenyamanan bagi masyarakat dalam memenuhi kewajibannya.
Direktur Lalu Lintas Polda NTB menegaskan bahwa keberhasilan pelaksanaan program Tim Pembina Samsat memerlukan komitmen dan kolaborasi yang kuat dari seluruh pemangku kepentingan. Melalui koordinasi yang solid, berbagai tantangan di lapangan dapat diantisipasi secara bersama sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan.
Sementara itu, Plt. Kepala Bapenda Provinsi NTB mengapresiasi sinergi yang selama ini telah terbangun di antara seluruh unsur Tim Pembina Samsat. Menurutnya, kerja sama yang erat menjadi fondasi penting dalam meningkatkan kepatuhan masyarakat terhadap kewajiban pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan SWDKLLJ, yang pada akhirnya turut berkontribusi terhadap peningkatan pendapatan daerah.
Melalui kegiatan koordinasi dan silaturahmi ini, Tim Pembina Samsat Provinsi Nusa Tenggara Barat menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat kolaborasi, komunikasi, dan inovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. PT Jasa Raharja Kanwil NTB akan senantiasa mendukung setiap langkah strategis yang dilaksanakan bersama para mitra, sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang prima, terintegrasi, dan berkelanjutan.
