Bengkulu Utara, — Sebagai wujud komitmen dalam menghadirkan pelayanan yang humanis, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, PT Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu melalui Penanggung Jawab Jasa Raharja (PJJR) Bengkulu Utara, Putra Eka Rafta Yudha, melaksanakan kunjungan ke RSUD Argamakmur dan RSUD Lagita Ketahun. (22/10/26)
Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya Jasa Raharja untuk memastikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas berjalan dengan baik, sekaligus mempererat hubungan kelembagaan dengan pihak rumah sakit sebagai mitra strategis dalam penanganan korban kecelakaan lalu lintas.
Dalam kegiatan tersebut, Jasa Raharja melakukan komunikasi dan koordinasi dengan pihak rumah sakit guna mendukung kelancaran proses pelayanan bagi korban kecelakaan. Hubungan yang baik antara Jasa Raharja dan fasilitas pelayanan kesehatan menjadi salah satu faktor penting dalam memastikan korban memperoleh penanganan medis secara optimal serta mendapatkan informasi mengenai hak dan prosedur pelayanan yang berlaku.
Melalui pendekatan yang humanis, Jasa Raharja juga menempatkan kepedulian terhadap korban dan keluarga sebagai bagian penting dari pelayanan. Tidak hanya berfokus pada proses administrasi, kehadiran petugas diharapkan dapat memberikan dukungan, informasi, serta rasa tenang bagi masyarakat yang sedang menghadapi situasi sulit akibat kecelakaan lalu lintas.
PT Jasa Raharja (Persero) Kanwil Bengkulu terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan melalui komunikasi yang efektif, respons yang cepat, dan kolaborasi berkelanjutan dengan rumah sakit serta pemangku kepentingan terkait. Langkah ini sejalan dengan komitmen perusahaan dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat, khususnya bagi korban kecelakaan lalu lintas yang berhak memperoleh santunan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Melalui kunjungan ke RSUD Argamakmur dan RSUD Lagita Ketahun, Jasa Raharja berharap hubungan kerja sama yang telah terjalin dapat terus mendukung terciptanya pelayanan yang mudah diakses, tepat sasaran, dan mengedepankan nilai-nilai kemanusiaan.
Jasa Raharja meyakini bahwa pelayanan terbaik tidak hanya diukur dari kecepatan proses, tetapi juga dari kepedulian, empati, dan kesungguhan dalam mendampingi masyarakat. Dengan semangat tersebut, Jasa Raharja akan terus hadir untuk memberikan pelayanan yang profesional dan humanis bagi masyarakat di wilayah Bengkulu Utara.
