Jasa Raharja Perkuat Kolaborasi Antarwilayah untuk Mendorong Pelayanan Samsat yang Optimal

Jasa Raharja Perkuat Kolaborasi Antarwilayah untuk Mendorong Pelayanan Samsat yang Optimal

Sleman — Jasa Raharja bersama Tim Samsat Barabai dan Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah (BPKPD) Kabupaten Hulu Sungai Tengah, Kalimantan Selatan, melaksanakan kunjungan kerja ke Kantor Samsat Induk Sleman pada Senin, 12 Oktober 2026. Kegiatan ini bertujuan untuk bertukar informasi mengenai inovasi dan pengembangan layanan kesamsatan guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada wajib pajak. Melalui pertemuan ini, kedua daerah dapat saling berbagi pengalaman dan mempelajari upaya yang telah diterapkan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih mudah dijangkau masyarakat.

Kunjungan tersebut dihadiri oleh Kepala BPKPD Kabupaten Hulu Sungai Tengah beserta jajaran, Kepala UPPD Samsat Barabai, perwakilan Satlantas Polres Hulu Sungai Tengah, Kepala Bidang Anggaran BPKA DIY beserta jajaran, Kasubnit STNK Polresta Sleman, serta perwakilan Jasa Raharja dari Samsat Barabai dan Samsat Sleman. Pertemuan ini menjadi ruang diskusi bagi para pemangku kepentingan untuk membahas pelaksanaan layanan Samsat dan berbagai upaya yang telah dilakukan di masing-masing daerah. Pertukaran informasi tersebut diharapkan dapat memberikan masukan untuk pengembangan pelayanan yang lebih efektif dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Dalam diskusi tersebut, Samsat Sleman memaparkan sejumlah inovasi pelayanan, di antaranya Samsat Keliling Lima Tahunan, Samsat Desa, dan Samsat Malam. Peserta juga membahas pemanfaatan aplikasi Sipojak untuk pencatatan data kendaraan serta dukungan anggaran Sinergi Opsen bersama pemerintah kabupaten/kota dalam menunjang pelayanan Samsat. Berbagai inovasi dan upaya tersebut menjadi bahan pembelajaran bersama untuk memperluas akses pelayanan sekaligus mendorong kepatuhan masyarakat dalam memenuhi kewajiban pajak kendaraan.

Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Sleman, M. Fauzi Zamzam, menyampaikan bahwa pertukaran informasi antarwilayah menjadi salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. “Melalui kunjungan ini, kita bisa saling berbagi pengalaman dan mempelajari inovasi yang sudah diterapkan, sehingga dapat menjadi referensi untuk mengembangkan pelayanan Samsat di masing-masing daerah,” ujarnya.

Ia menambahkan bahwa inovasi pelayanan perlu terus dikembangkan agar masyarakat memiliki lebih banyak kemudahan dalam memenuhi kewajibannya. “Layanan seperti Samsat Keliling Lima Tahunan, Samsat Desa, dan Samsat Malam merupakan upaya untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, sehingga wajib pajak memiliki alternatif dalam mengakses layanan sesuai kebutuhannya,” jelasnya.

Lebih lanjut, Fauzi berharap kunjungan tersebut dapat memperkuat koordinasi dan kerja sama antarinstansi, khususnya dalam mendukung pelayanan Samsat. “Sinergi yang baik antara Jasa Raharja, kepolisian, dan pemerintah daerah sangat penting untuk mendukung pelayanan yang optimal serta meningkatkan kepatuhan wajib pajak, termasuk dalam pembayaran PKB dan SWDKLLJ,” tutupnya.